Практика Активного долголетия — платформа «Патронаж»
В Липецкой области в центре социальной защиты населения в рамках проекта «Активное долголетие» внедрена цифровая платформа «ПАТРОНАЖ». Участники подключаются к цифровой платформе «Патронаж» — это программа, которая устанавливается на телефон и в режиме чат-бота взаимодействует с человеком. Для граждан старшего поколения размещается следующая информация: расписания занятий, информация, способствующая ведению здорового образа жизни, погодные условия, меры социальной поддержки, социальные услуги, культурные мероприятия, афиши, диспансеризация, вакцинация, муниципальные ярмарки. Цифровая платформа «Патронаж» позволяет работать с жителями проактивно, своевременно узнавать о проблемах и потребностях, которые есть у людей, быстро реагировать на обращения.
У каждого участника проекта «Активное долголетие» Липецкой области, есть личный социальный куратор, который оперативно выявляет потребности, привлекает сторонние межведомственные учреждения для оказания помощи в удовлетворении выявленных потребностей, индивидуально информирует участника проекта о новых мерах социальной поддержки, конкурсах и акциях проводимых в учреждении Центра социальной защиты населения. Каждый участник проекта, с помощью цифровой платформы «Патронаж» всегда сможет запросить связь со своим личным куратором и получить любую интересующую информацию в рамках данного направления. Для активации граждан старшего поколения на цифровой платформе «Патронаж» им достаточно обратиться в учреждение социальной защиты по месту жительства для регистрации в системе.
Липецкие пенсионеры смогут узнать о программе «Активного долголетия» через чат-бот
02.08.2023 г.