Основные принципы социальной защиты населения формировались постепенно на протяжении многих веков истории.

Начало создания государственной системы социальной защиты было положено Указом «Об определении в домовыя Святейшего Патриарха богадельни нищих, больных и престарелых», который был выдан Петром Великим 8 июня 1701 года. В этот период начинают развиваться различные формы государственной помощи бедным и больным, а также издаются первые царские указы о создании домов и богаделен.

Со временем в России появляются новые формы помощи нуждающимся.  К середине XVIII века особенным спросом пользовались народные детские сады, биржи труда, рабочие артели, лечебно-производственные пункты и пр. Для общества благотворительность становится гражданским долгом.

Для поддержки и оказания помощи нуждающимся слоям населения (инвалидам, больным гражданам, безработным, престарелым, женщинам с детьми) в нашей стране на протяжении последнего столетия была реализована новая социальная политика, которая выражалась в создании системы социальных выплат. Главной целью такой политики является достижение социального равенства посредством назначения пособий.

Каждый этап становления системы социального обеспечения отражался и на Липецке. Так 25 марта 1918 года в Липецке был создан уездный Комиссариат социального обеспечения. Он состоял из пенсионного отдела, отдела по выдаче пайков, отдела по работе с несовершеннолетними, отдела по управлению приютами, богадельнями и ночными домами, а также канцелярии. В дальнейшем Комиссариат был трансформирован в отдел соцобеспечения Липецкого исполкома уездного Совета.

В 1920 году была создана коллегия Уездного собеса, благодаря которому в Липецке формируются и функционируют дома социального обеспечения, колония для инвалидов, комитеты взаимопомощи. Женотделы занимали важное место в работе органов социального обеспечения.

В 1941 году появляется отдел соцобеспечения Правобережного районного Совета депутатов. 

1 апреля 1943 года свою работу начнет городской отдел по социальному обеспечению и бытовому устройству семей военнослужащих. В военное время отдел обеспечивал продовольствием семьи фронтовиков. Сотрудники отдела обрабатывали поля, а урожай перевозили в специализированный продовольственный фонд. К функционалу отдела также относилась подготовка жилых помещений к холодному сезону, запас топлива, создание материально-производственных и денежных фондов. Сотрудниками оказывалась помощь в трудоустройстве членов семьи военнослужащих и контроль за распределением продовольствия.

С окончанием Великой Отечественной войны на Тракторозаводе 13 октября 1946 года открывается отдел социального обеспечения. В 1948 году отделы социального обеспечения сосредотачивают свое внимание на помощи инвалидам ВОВ и формировании опекунских советов.

В период с 1965 по 1985 годы формируются Правобережный, Левобережный, Октябрьский районные отделы социального обеспечения, а также отдел социального обеспечения исполнительного комитета Советского районного Совета трудящихся города Липецк. В обязанности отделов социального обеспечения г. Липецк входило назначение и выплата пенсий, предоставление пособий многодетным семьям и матерям одиночкам, помощь в трудоустройстве граждан, в том числе пенсионеров, обеспечение пенсионеров местами в домах инвалидов, предоставление материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Новый виток развития служба социальной защиты города получила в 1995 году, когда на основании четырех отделов было создано единое мобильное подразделение – Управление социальной защиты населения. В дальнейшем управление было преобразовано в департамент социальной защиты населения администрации города Липецка. В начале 2014 года формируется новый формат социальной защиты. Меры поддержки и социальное обслуживание населению города предоставляет областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения по городу Липецку».

В 2020 году происходит реорганизация системы социальной защиты населения региона. ОБУ «Центр социальной защиты населения по г. Липецк» преобразуется в ОБУ «Центр социальной защиты населения Липецкой области» путем объединения с районными отделениями области в качестве филиалов. Данный шаг открыл возможность специалистам отдела назначения мер социальной поддержки работать с заявлениями всех жителей региона, тем самым распределив нагрузку на сотрудников, и в итоге ускорить процесс получения социальных услуг. Благодаря объединению центра занятости, соцзащиты и МФЦ «Мои документы» под крылом Управления социальной политики Липецкой области и совершенствованию системы межведомственного взаимодействия, гражданам для оформления мер поддержки не обязательно обращаться в центры соцзащиты по месту жительства. Теперь заявление на бумажном носителе можно подать в любом МФЦ «Мои документы» или в электронном виде, не выходя из дома, через портал «Госуслуги».

Для помощи инвалидам, пожилым ослабленным людям, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в центрах работают специалисты по реабилитации. В их обязанности входит сопровождение людей с ограниченными возможностями здоровья в решении вопросов по оформлению льгот и развитию социальной активности. В 2022 году в области формируется «Единый координационный центр социального обслуживания населения», занимающийся определением степени нуждаемости в социальном обслуживании.

С началом ведения СВО в 2022 году для поддержки членов семей военнослужащих в центрах появляются социальные кураторы. В их функционал входит помощь семьям с оформлением мер поддержки, психологическое сопровождение. Для того, чтобы постоянно оставаться на связи с семьями в эксплуатацию вводится платформа электронного взаимодействия «Патронаж».

Поскольку обращения семей участников СВО касались не только соцзащиты, но и вопросов в сферах здравоохранения, образования, благоустройства территорий, в мае 2023 года службу социальных кураторов переводят в региональный филиал Государственного фонда «Защитники отечества». Сейчас членам семей участников СВО достаточно обратиться в фонд, чтобы получить консультации юриста, адвоката, нотариуса, психолога, а также сотрудников соцзащиты, МФЦ и Центра занятости, управлений здравоохранения и образования.

Структура социальной защиты населения в регионе претерпела много изменений. Независимо от этого, созданная еще в 90-х годах прошлого столетия, система социальной защиты населения позволила вывести единый подход к обеспечению регулярных и своевременных выплат всех видов пособий и компенсаций, целенаправленную поддержку одиноких матерей, семей участников СВО, пенсионеров, инвалидов и многодетных семей. В настоящее время в системе социального обеспечения Липецкой области работает более 2200 специалистов.

 Активно внедряются новые технологии и методы социальной работы. Наш коллектив стремится к развитию и сохранению традиций, которые сложились в системе социальной работы за все годы ее существования.

Обращайтесь, мы будем рады Вам помочь!